Local
We recommend that you use one of the following browsers: Edge, Firefox, Chrome, Safari, for optimum experience.
e-contract
BACK TO LISTING
ATHENS

CALL CENTER TRAINER

CUSTOMER CARE

Ο/Η κάτοχος της θέσης, εκπαιδεύει τους νέους και τους υφιστάμενους συναδέλφους στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών με στόχο τη βελτίωση της απόδοσής τους.

READ MORE

JOB INFO

Κύριες Αρμοδιότητες

  • Δημιουργεί πλάνα εκπαίδευσης
  • Αναπτύσσει και αναθεωρεί το εκπαιδευτικό υλικό (παρουσιάσεις, εγχειρίδια κλπ)
  • Προγραμματίζει και υλοποιεί εκπαιδεύσεις σε νέες ή υπάρχουσες διαδικασίες
  • Αξιολογεί την αποτελεσματικότητα των εκπαιδεύσεων και προετοιμάζει ατομικές ή ομαδικές αναφορές προόδου.

KEY REQUIREMENTS

    Απαιτήσεις της θέσης

    • Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ
    • 2-3 χρόνια προϋπηρεσίας σε αντίστοιχο ρόλο
    • Εμπειρία στο χώρο της ενέργειας θα εκτιμηθεί
    • Εξοικείωση με σύγχρονες μεθόδους εκπαίδευσης
    • Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
    • Άριστη γνώση Η/Υ (MS Office, CRM)
    • Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
    • Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας

ARE YOU INTERESTED IN THIS POSITION?

If you are interested in a dynamic career with unquestionable potential and capacity for development, we invite you to join the HERON team. Fill out the form and take the first step forward!

PLEASE FILL OUT THE FORM

Please fill the field.Please fill a valid name.
Please fill the field.Please fill a valid surname.
Please fill the field.The email is invalid.
Please fill a valid phone number.
Please fill the field.Please fill a valid address.
Please fill the field.Please fill a valid area.
Please fill a valid postal code.
Please fill the field.Please fill a valid job Title.
FILES:DOC, PDF, UP TO 10MB
FILES:DOC, PDF, UP TO 10MB
Please upload your resume.
Please fill the field.Please fill a valid postal code.
ALL THE RESULTS
QUESTION 01
Πόσο χρήσιμες σου φάνηκαν οι πληροφορίες σχετικά τα θέματα που σε ενδιέφεραν; EN
QUESTION 02
Βρήκες όλες τις πληροφορίες που χρειαζόσουν; EN
QUESTION 03
Πόσο εύκολα βρήκες τις πληροφορίες που σε ενδιέφεραν; EN
QUESTION 04
Θα έλεγες ότι οι εντυπώσεις σου από το σύνολο της ιστοσελίδας ΗΡΩΝ είναι ικανοποιητικές; EN
QUESTION 05
Υπάρχει κάτι επιπλέον, που θα ήθελες να υπάρχει μέσα στην ιστοσελίδα αλλά δεν το βρήκες; EN